Conditions Générales de Vente

La boutique en ligne Aloe Vera Shop est exploité par l’entreprise de commerce électronique Biocinetik, Sociedade Unipessoal Lda, Nº de TVA: PT  513 583 734.


Les présentes conditions générales de vente ont pour objet définir les conditions dans lesquelles sont réalisés les ventes des produits à toute personne voulant effectuer un achat, dorénavant désigné pour “Client", via la boutique en ligne sur le site http://fr.ALOE-VERA.ME, dorénavant désigné pour  “Aloe Vera Shop".


1. La Aloe Vera Shop est une boutique en ligne qui vend pour le monde entier.


2. Vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande emporte acceptation de ces conditions générales de vente.


3. La Aloe Vera Shop se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente à tout moment. Les conditions générales de vente applicables sont celles présentées sur le site au moment où le client passe sa commande.


4. Le paiement des achats via la boutique en ligne Aloe Vera Shop s’effectue sur le site sécuritaire de notre associé pour le traitement des paiements.


5. Les données relatives à votre carte bancaire ne seront jamais stockées dans notre boutique en ligne.


6. La commande sera toujours livrait dans l’adresse indiqué pour le Client.


7. La Aloe Vera Shop s’engage à traiter la commande dans un délai de 2 jours ouvrables après la réception et confirmation du paiement. Si le délai ne peut être respecté, le client est informé pour courrier électronique du nouvel délai d’expédition.


8. Selon le lieu de livraison, les délais prévus se présentent comme suit:


France

5 jours ouvrables

Reste de l’Europe

15 jours ouvrables

Reste du Monde

20 jours ouvrables


Si vous n’avez toujours pas reçue votre commande au bout de les jours ouvrables dans le délai de livraison prévu, veuillez contacter la Aloe Vera Shop.


9. La commande est expédiée par courrier recommandé ou par transporteur.


10. Le prix de nos produits est indiqué en euros, toutes taxes comprises.


11. Le prix n’inclut pas le frais d’expédition qui est calculé en fonction du poids des produits achetés et du lieu de livraison.


12. Après réception de votre commande devez-vous assurer que les produits ont été livrés dans un bon état et vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner les produits, si vous le souhaitez.


13. Pour retourner la marchandise contactez Aloe Vera Shop, par l’intermédiaire de notre page de contact: Après son demande de retour, nous vous donnerons les détails nécessaires. Pour le retour des produits, veuillez contacter nous par que nous vous indiquerons les étapes à suivre.


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16. L’archivage des commandes et des factures est effectué sur un support fiable et durable.